Kwaliteit wordt bepaald op de productievloer, waar die vloer ook is

Real Essentials is een Amerikaans lifestyle kledingmerk gespecialiseerd in hoogwaardige basiskleding voor het hele gezin. Zoals de meeste snelgroeiende kledingmerken produceert het bedrijf niet op één plek. De productie is verspreid over meerdere internationale hubs.

Die spreiding maakt schaalvergroting mogelijk. Het maakt kwaliteitscontrole ook moeilijk. Een kwaliteitsstandaard vastgesteld op het Amerikaanse hoofdkantoor betekent niets als deze niet wordt gehandhaafd op de vloer in elk productieland, elke dag, door mensen die echt weten waar ze op moeten letten.

Drie landen, drie lokale realiteiten, één kwaliteitsstandaard

Real Essentials had Kwaliteitsinspecteurs nodig in China, India en Egypte, drie van haar belangrijkste productiegebieden. Elke markt heeft zijn eigen arbeidsnormen, leveranciersrelaties en inspectieconventies. De uitdaging was het vinden van kandidaten met zowel de technische expertise als de culturele vaardigheid om effectief te opereren in hun lokale omgeving, zonder af te wijken van de kwaliteitsverwachtingen van het merk.

Dat is een ander probleem dan “werf een kwaliteitsinspecteur.” Het is een probleem van het opbouwen van een gedistribueerde kwaliteitscontrolefunctie waarbij de standaard met de functie meebeweegt.

Waarom directe aanwerving niet realistisch was

Real Essentials had geen lokale contacten in een van de drie markten en geen lokale kennis van arbeidsrechtelijke vereisten. Die capaciteit intern opbouwen, drie keer over, zou langer hebben geduurd dan de productiecyclus die het team probeerde te beschermen.

Remote People bood zowel de recruitment als de Employer of Record in alle drie de landen. Dat reduceerde de operationele complexiteit tot één opdracht: sourcen, screenen, aanwerven, in dienst nemen en inwerken.

Screening en inwerkprocedure als één proces

De recruitment was specifiek gekalibreerd om kandidaten te vinden die effectief konden opereren in hun lokale omgeving terwijl ze afgestemd bleven op de normen van Real Essentials. Die dubbele screening, lokale vaardigheid plus merkuitlijning, is wat gedistribueerde kwaliteitscontrole daadwerkelijk laat werken.

De EOR-component regelde de juridische tewerkstellingscomplexiteit in elk land, zodat de kwaliteitsinspecteurs snel genoeg op payroll stonden om producten te inspecteren, niet te wachten op contracten.

Functie
De Resultaten
3 landenChina, India, Egypte
Kwaliteitsinspecteur Gedistribueerde kwaliteitscontrolecapaciteit in drie productiehubs
Geen lokale contacten vereistRecruitment plus EOR verving de noodzaak voor directe lokale aanwervingsinfrastructuur
Inwerkprocedure snelheidInspecteurs snel genoeg op payroll om productietijdlijnen te beschermen

Internationaal aanwerven is een moeilijke taak om te navigeren. Geen contacten of kennis van de vereisten in elk land hebben kan een enorme hindernis zijn. Remote People was een grote hulp bij het vinden en screenen van uitstekende kandidaten op basis van onze bedrijfsbehoeften en het begeleiden van ons bedrijf tijdens het inwerkproces. Ik zou Remote People met 10 van de 10 aanbevelen; zij maakten het proces eenvoudig en simpel.

Rochelle La Neve Productiemanager, Real Essentials

De Conclusie

Internationaal aanwerven in de kledingproductie is geen generieke recruitmentoefening. Het is een kwaliteitsborgingoefening, uitgevoerd via mensen. De verkeerde inspecteur kiezen en de kosten verschijnen drie maanden later in klantretouren.

Real Essentials koos een partner die de juiste mensen kon vinden in drie zeer verschillende markten en ze snel op payroll kon zetten, en de productietijdlijnen bleven intact.

Een gedistribueerd productie- of kwaliteitscontroleteam opbouwen? Vraag een gratis voorstel aan bij Remote People.