Silversea : Reconstitution d’une équipe en Chine après un changement de prestataire EOR

Après son recrutement, le nouvel employé a rejoint le bureau de Remote People au centre de Shanghai, où il a été chaleureusement accueilli et a trouvé un bureau aux côtés de ses collègues.

De 2 à 5 employés, et la croissance continue

Après l’intégration du deuxième employé, Silversea a décidé de commencer à développer ses opérations avec Remote People comme partenaire de confiance.

Au cours des 6 mois suivants, ils ont recruté 3 membres supplémentaires dans le bureau de Shanghai, avec plusieurs autres recrutements prévus au cours de l’année suivante en Chine seulement.

Silversea cherchera également à recruter en dehors de la Chine et de l’Espagne — et pour eux, Remote People est le partenaire évident pour tout pays où ils souhaitent recruter sans filiale. Ils savent qu’ils peuvent compter sur Remote People pour assurer une conformité de l’emploi, une paie fluide et faire en sorte que leurs employés se sentent comme chez eux.

Les fonctionnalités préférées de Silversea

Silversea a de nombreuses choses positives à dire sur le service de Remote People.

Concernant la plateforme Remote People, Silversea est satisfaite de sa transparence et de la facilité avec laquelle elle permet d’effectuer les remboursements de frais et les commissions pour ses employés :

“Remote People provided all relevant information about Chinese labor law – and the platform itself is super friendly to use” says Ana Mont’Alverne.

Et en cas de questions sur la paie, la plateforme affiche une liste détaillée de chaque déduction, offrant un niveau de transparence inégalé.

Pour le service lui-même, Silversea a identifié deux domaines dans lesquels Remote People s’est vraiment démarqué : Les responsables de compte dédiés : les responsables de compte de Remote People servent de point de contact principal pour les clients. Ils sont là pour aider les employés avec toutes leurs questions et rendre le processus fluide tant pour eux que pour le client. Silversea apprécie le fait que les responsables de compte soient locaux et comprennent donc la culture du recrutement, mais aussi qu’ils travaillent pour une entreprise mondiale et puissent apporter cette perspective internationale. Cette dynamique permet à Silversea de se sentir à l’aise pour poser des questions sur la culture du travail en Chine (par exemple, lorsqu’ils souhaitent envoyer des cadeaux ou des surprises aux employés). Les responsables de compte nouent également des relations étroites avec les employés clients sur le terrain, ce qui conduit à…

Bien-être des employés : Silversea est une entreprise qui se soucie profondément de ses employés. Elle avait besoin d’un partenaire partageant cette perspective, et elle l’a trouvé en Remote People. C’est pourquoi Remote People investit massivement dans ses hubs mondiaux, notamment des espaces de bureau et des salles de réunion où les employés clients peuvent organiser des réunions. Silversea reçoit régulièrement des photos de ses employés en Chine lors d’événements au bureau, de cadeaux offerts lors des fêtes, ou des vues époustouflantes depuis le bureau du 33e étage à Shanghai avec une vue complète sur le centre-ville. Comme Silversea l’a dit : « Les employés qui envoient des photos comme celles-ci sont des employés heureux ! »

Comment Silversea a choisi Remote People plutôt que son prestataire précédent

Silversea a le sentiment d’avoir fait le bon choix en changeant de prestataire. Si quelqu’un envisage de s’associer à Remote People, Silversea offrirait les conseils suivants :